Derribando mitos con SAP Fieldglass
Existen muchos mitos en torno a la gestión de los contratos y los desvíos en los gastos, y en esta nota de blog te contamos cómo SAP Fieldglass puede mitigarlos haciendo visible la falta de visibilidad.
Mito #1: Lo importante es negociar buenos precios
Cerrar buenos precios es necesario pero no suficiente, ya que no garantiza que se preserve el valor de lo negociado. Es más: la realidad muestra lo contrario ya que siempre hay una “fuga de valor” en la ejecución de los contratos de servicio. Cuando hablamos de contratos de servicio la gestión, ejecución y control es la protagonista.
SAP Fieldglass proporciona una visibilidad completa de la fuerza laboral externa y los servicios gestionados. Esto significa que las empresas pueden ver no sólo los costos asociados, sino también el rendimiento y la calidad de los servicios. Al tener esta visibilidad, pueden tomar decisiones más informadas y no basarse únicamente en negociar buenos precios, sino en el valor total que reciben. Al proporcionar herramientas y capacidades que permiten a las empresas enfocarse en el valor total, la calidad del servicio, la gestión de riesgos y la eficiencia operativa, SAP Fieldglass lleva a las organizaciones a tomar decisiones más estratégicas y sustentables a largo plazo.
Mito #2: Se puede realizar una gestión por resultados
Hoy en día las organizaciones manejan dashboards muy ricos en información, indicadores y KPIs, pero esos datos por sí mismos no son información. Es necesario entender las causas raíz de esos indicadores, particularmente de aquellos que estén sufriendo desvíos o en los cuales no se estén cumpliendo metas. Los números se construyen y alimentan por la operación, y es por esto que es importante llegar a las causas raíz y contar con datos confiables y disponibles en el momento indicado.
Gestionar por resultados equivale a gestionar por el síntoma, cuando lo que buscamos es poder anticiparnos.
SAP Fieldglass permite analizar grandes volúmenes de datos para identificar tendencias, patrones y áreas de mejora. Con esta capacidad, las empresas pueden identificar tempranamente oportunidades para optimizar costos y mejorar la eficiencia operativa sin comprometer la calidad. Esto va más allá de la simple negociación de precios y se enfoca en la optimización integral, desenfocando la gestión orientada sólo a los resultados.
Mito #3: Puede resolverse con una planilla Excel
En las organizaciones son necesarias las herramientas que además de ser funcionales, promuevan un cambio en los procesos y en la cultura de la empresa. Y cuando se trata de gestión de contratos de terceros es esencial.
Al automatizar procesos de adquisición y gestión, SAP Fieldglass reduce los costos administrativos y mejora la eficiencia operativa, liberando recursos y maximizando la gestión. Se trata de una solución más robusta, eficiente y escalable para la gestión de la fuerza laboral externa y la adquisición de servicios, superando las limitaciones de una planilla de cálculo en términos de visibilidad, automatización, análisis de datos, gestión de riesgos, integración, escalabilidad y colaboración.
Entonces, ¿por qué SAP Fieldglass?
Fieldglass brinda todas las herramientas para la efectiva gestión de la ejecución de contratos complejos en colaboración con el proveedor prestador del servicio:
- Garantiza disponibilidad de los datos de modo casi inmediato y alimenta el sistema de gestión con datos confiables.
- Centraliza la información contractual, facilitando el acceso y la transparencia para todas las partes involucradas, tanto internas como externas.
- Permite un seguimiento detallado de los proyectos, incluyendo hitos, entregables y cumplimiento de plazos, lo que ayuda a identificar problemas de manera temprana y tomar decisiones proactivas.
- Automatiza procesos clave como la aprobación de contratos, la gestión de pagos y la actualización de estados, reduciendo el tiempo y los esfuerzos manuales, minimizando errores y aumentando la eficiencia operativa.
- Proporciona una plataforma colaborativa que permite a los proveedores interactuar directamente con la empresa contratante, mejorando la comunicación y la coordinación para asegurar que ambas partes estén alineadas y trabajen conjuntamente hacia objetivos comunes.
- La disponibilidad de datos en tiempo real es una de las fortalezas de Fieldglass, permitiendo a los usuarios acceder a información actualizada en cualquier momento. Esto facilita una toma de decisiones informada y rápida, basada en los datos más recientes.
- La plataforma asegura la transparencia y visibilidad completa sobre todos los aspectos de la gestión de la fuerza laboral externa y la ejecución de contratos.
- Se integra con otros sistemas de gestión empresarial alimentándolos con datos precisos y actualizados. Esto garantiza la coherencia y la integridad de los datos en toda la organización, mejorando la eficiencia operativa y la capacidad de análisis.
- Los datos en Fieldglass son confiables gracias a los controles y validaciones automatizadas que garantizan la integridad y precisión de la información, lo cual es crucial para la planificación, el monitoreo y la toma de decisiones estratégicas.
Si querés saber más sobre SAP Fieldglass, contactanos. En TEMA somos expertos y sabemos cómo ayudarte.